Crediti non vengono calcolati quando invio richiesta di prenotazione

[Tiziana58]

Salve, sto provando ad effettuare una prenotazione utilizzando i crediti di viaggio. Quando sono nella pagina della stanza mi viene calcolato il prezzo con lo sconto, quando però clicco su invia una richiesta e mi si apre l'altra pagina per la conferma, il prezzo mi viene calcolato senza lo sconto del credito. Ho provato a farlo con altri host e il tutto funziona. Cosa posso fare?

[Sergio147]

Dopo aver compilato il pagamento con carta di credito non trovo riscontro ne della prenotazione ne del pagamento è come se cliccando sul tasto prenota e paga non succedesse nulla.

Come posso controllare ?

Grazie 

[Susanna0]

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