Cara @Susanna0, Airbnb mi ha chiesto di tutto un po' ai tempi dell'iscrizione.
Carta d'identità (fronte e retro in immagine), indirizzi vari e diversi di residenza, numeri di telefono vari e diversi, indirizzi mail e numero di conto corrente (inevitabilmente, lo concedo, ma è comunque uno strumento di controllo pure questo, esattamente come per le case d'Asta).
E il fatto che il mio appartamento sia "vero" è cosa velocissima da verificare: basta un primo feedback e il gioco è fatto. E se l'appartamento non esistesse, il guest, al momento dell'impossibile check-in, immediatamente segnalerebbe ad Airbnb la truffa e il mio profilo sarebbe immediatamente cancellato, congelando il pagamento. Non c'è possibilità per un host di contraffare la realtà (a meno di inserire fotografie non vere, ma anche qui la segnalazione partirebbe immediatamente), perché la piattaforma lo estrometterebbe.
Airbnb sta collezionando montagne di attacchi da ogni parte della compagine sociale e culturale in Italia, attacchi - a mio parere - non sempre giustificabili.
Ma rimane il fatto che ancora la tutela dell'host in quanto persona è molto lontana dall'essere garantita.
Io devo ancora sapere il vero nome di un ospite cinese di cui non ho mai avuto alcunché. E che non tornerà più, è garantito. E continuo inspiegabilmente a ricevere prenotazioni da persone che si nomano con alfabeti non latini. Al momento - addirittura - c'è il vezzo di scrivere parti della prenotazione in cirillico o giapponese anche senza alcuna necessità per ospiti chiaramente europei ("Mario Bianchi da Milano-scritto-in-giapponese ha prenotato").
Ma ti sembra giusto o opportuno?
A me no. Vorrei poter pretendere equità e mi chiedo: nessuno ha mai posto il problema? Eppure mi pare che sia piuttosto sentito qui in giro. E non c'entro nulla con il razzismo. Altro che la posta del cuore con i consigli dall'Australia su come mettere i fiori ai balconi, le saponette alla lavanda in bagno o preparare un tè caldo agli ospiti...
Un caro saluto.
