HOST | Perché cancellano gratuitamente?

[MariaGrazia11]

perche una prenotazione con check-in 10 maggio pur avendo regole rigide di cancellazione è riuscita a cancellare gratuitamente ? 

[Susanna0]

@MariaGrazia11  Regole rigide sono 30 gg.
Quando hanno cancellato? 30 gg prima?
Avevano forse motivi di forza maggiore?

[Tom212]

Perché possono cancellare tutti gratis fino al 31 maggio indipendentemente dalle regole di cancellazione che hai impostato?

[Francesca]

Ciao @MariaGrazia11 @Tom212 spero di aver capito bene la vostra domanda: qui trovate delle ulteriori informazioni sulle circostanze attenuanti eccezionali. Fateci sapere se era quello che intendevate. 

[Gerlando3]

Perché forse era una prenotazione che rientrava tra quelle con "cancellazioni con le attenuanti covid-19" (se il guest aveva confermato la prenotazione entro il 14 marzo) oppure hanno dimostrato ad Airbnb, prima di cancellare, che non potevano viaggiare perché magari il loro paese di provenienza aveva le restrizioni sugli spostamenti (come per esempio qui da noi in Italia) e la compagnia aerea del volo gli ha cancellato il viaggio di default (quindi in questo caso, la colpa non è del guest ma la cancellazione  rientra tra "le cause di forza maggiore"). Oppure, cosa ancora più probabile, la restrizione del loro volo è imposta dall'Italia, visto che il check in era a maggio e, seppur il decreto italiano ha scadenza il 4 maggio, però molte restrizioni rimarranno (come per esempio i viaggi internazionali), non ha caso il governo italiano sta mettendo a punto la tanto discussa e criticata "riapertura graduale" . Ciao