HOST | problemi di pagamento con IBAN

[Laura5099]

Buona sera a tutti. Chiedo: quando si inserisce un nuovo IBAN quanto tempo ci vuole per avere il pagamento da parte di AIRBNB ?

Ho avuto degli ospiti dal 24 al 26 Settembre 2021 ho immesso per due volte il nuovo IBAN ma a quanto pare è sempre in sospeso e non correggono con  l'IBAN nuovo. Quanto tempo occorre che AIRBNB corregga ed effettua il pagamento? Grazie

[Angela1056]

Ciao @Laura5099 , ricordati di indicare il nuovo IBAN come Predefinito e poi dovresti ricevere 1 centesimo sul conto corrente del nuovo IBAN come conferma che il nuovo IBAN è stato acquisito dal sistema. Dopodiché i compensi dovrebbero arrivare come sempre, di solito l'avviso che il compenso è stato inviato arriva il giorno dopo il check-in dell'ospite.

Altrimenti dovresti rivolgerti all'assistenza.

[Laura5099 · Accepted solution]

Buonasera Francesca. Grazie. Il mio problema è stato risolto mandando un messaggio all'assistenza mi hanno telefonato e dovevo mettere solo PREDEFINITO accanto al mio IBAN. Così anche dalla community.

Cordiali saluti,

Laura

[Francesca]

Ciao @Laura5099 ,

grazie mille per essere tornata a raccontarci come si è risolto il tuo problema di pagamento! 
Spero possa essere utile ad altri host! 
Grazie mille anche ad @Angela1056 che ci ha aiutato!