Host che chiede soldi contanti all'arrivo

[Roberta212]

Ciao a tutti, ho da poco prenotato un alloggio a Marrakech per una settimana.

L'annuncio descriveva una somma unica per tutta la casa, invece, dopo la prenotazione l'host mi ha scritto dicendomi che ha commesso un errore ed il prezzo si riferisce ad una sola camera con due letti, per quella tripla c'è da pagare la stessa somma in contanti e direttamente a lei senza passare per il canale di AIRBNB.

Come mi consigliate di procedere?

Grazie a tutti,

Roberta

[Patrizia16 · Accepted solution]

@Roberta212

iniziamo male... contatta l'assistenza e fai gestire la pratica a loro, cosi se non si riesce a trovare una soluzione loro possono cancellarti la prenotazione d'ufficio senza nessuna penalizzazione per te... cmq se tu volevi un appartamento intero e non una sola stanza, dai un occhiata ad altri annunci e se ne trovi uno che soddisfa le tue aspettative quando contatti l'assistenza fai presente che saresti orientata a prenotare quest'ultimo... 🙂

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