Salve,
Vorrei avere dei suggerimenti su come comportarmi in questa la situazione, anche perché sono un utente nuovo qui su airbnb e non so bene come funzioni la protezione e la piattaforma in general. 3 giorni fa ho prenotato un alloggio da un host fidandomi del fatto che ha un tasso di risposta del 75%, 81 recensioni da parte di utenti anche italiani che ne parlano bene. In contempo con la prenotazione ho lasciato dei messaggi all'host alla quale però, nonostante airbnb dice che il tempo di risposta medio è di 12h, non ha ancora risposto. Come mi devo comportare? Ci sono eventuali rischi?
La prenotazione è per Agosto 2022, quindi non è una cosa urgentissima, ma vorrei risolvere il più presto possibile.
Airbnb mostra fra le opzioni per contattare l'host la chiamata, ma preferirei rimanere nella chat per essere più protetto.
Aggiungo inoltre che la prenotazione era di tipo immediata, quindi è andata nello stato "Accettata" immediatamente dopo aver inviato la richiesta.
Grazie infinite coloro che mi aiuteranno.
