Il mio ospite dice che la sua carta deve essere confermata? aiuto

[Imma10]

Salve, sono un nuovo host, il mio ospite dice di aver accettato lìofferta speciale, di aver effettuato il pagamento ma airbnb gli ha scritto che deve verificare la Sua carta? 

Io non vedo la prenotazione e l'accettazione, come è possibile?

Grazie

[Imma10]

Per piacere qualcuno mi aiuta?

[Adolfo5]

@Imma10 sembrerebbe ci siano problemi a finalizzare il pagamento, di solito concedono 24 h poi annullano tutto.

[Paolo248]

E' IL CLIENTE CHE HA PROBLEMI CON LA SUA CARTA?