Il mio ospite vuole cancellare la sua prenotazione perchè devo essere io a ricevere le penalità?

Corrado3
Level 1
Catania, Italy

Il mio ospite vuole cancellare la sua prenotazione perchè devo essere io a ricevere le penalità?

Il mio ospite vuole cancellare la sua prenotazione perchè devo essere io a ricevere le penalità?

Se accetto la richiesta airbnb mi minacca di trattenere 50 euro, fre un recensione automatica e mandarmi dei sicari, ma è lei, la mia ospite che  vuole cancellare il booking, non io.

P.s.: comunque scandaloso che con i miliardi che si fa airbnb non abbia una vera assistenza  

2 Risposte 2
Giulia1
Level 10
Rome, Italy

@Corrado3

 

Corrado ti stai sbagliando. Le penalità le avrai solo se TU cancelli.

Se il tuo ospite vuole disdire la prenotazione, che lo faccia. Che termini di rimborso hai messo?

Rigidi, flessibili.....

Per l'assistenza, trovi il numero sulle prenotazioni oppure dal sito vai su  AIUTO, a sx in basso RISOLVI IL PROBLEMA e segui la procedura guidata.

 

Tienici aggiornati

Piergiò0
Level 1
Catania, Italy

ciao, corrado a me é appena successo lo stesso, mi hanno bloccato tutto il calendario in piú, adesso ho tutto luglio bloccato e non so come fare

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