Inviare un' offerta speciale ad un cliente

[Paola969]

Ciao, 

sono Paola e sono host da pochi giorni. Ho ricevuto una richiesta per il mio appartamento e volevo sapere se e come posso inviare un'offerta speciale personalizzata al cliente. Il cliente mi chiede se le date da lui scelte sono disponibili (?) ed io per invogliarlo volevo farli un'offerta speciale ma trovo solo i tasti approva/rifiuta . Come posso fare?

[Giancarlo10]

@Paola969 

Perchè non è una richiesta di info, ma di prenotazione. In altre parole è pronto a prenotare e ha fornito già i dati del suo pagamento. Evidentemente non hai prenotazione immediata, da qui la sua domanda di disponibilità: tu lo sai che hai posto, ma lui è abituato a prenotare con un click.

Se fosse stata una richiesta di info, avresti avuto il tasto "invia offerta", utile proprio per invogliare. Ma non è il caso tuo. Quindi, clicca su accetta e amen

[Paola969]

@Giancarlo10 si, io ho la prenotazione immediata... forse perché voleva che io le facessi un'offerta speciale... solo che non c'era il tasto, potevo solo approvare o rifiutare

[Giancarlo10]

@Paola969

Se non c'è il tasto, vuol dire che è pronto a pagare. Forse ha dovuto fare una richiesta perchè non ha passato i filtri che hai impostato nella prenotazione immediata. Devi solo accettare, non far sconti! Lui ha fornito i dati di pagamento 

[Paola969]

Grazie, tutto ok!