Invita un amico, il buono non è arrivato!

Gabriele78
Level 1
Messina, Italy

Invita un amico, il buono non è arrivato!

Ciao, il mio problema, in sostanza, è che ho invitato un amico, lui ha prenotato con lo sconto di 30Euro, che dovrebbero arrivare anche a me! So che arrivano solo dopo il check-out quindi a gennaio, il problema è che nella pagina "invita un amico" non risulta la voce "Da*** Ab*** ha prenotato un viaggio" ma risulta "Da*** Ab*** si è registrato/a, ma non ha ancora prenotato un viaggio."

Come risolvere questo problema? Preciso che lui ha avuto lo stesso problema in quanto all'host non risultava la conferma della prenotazione (nonostante il pagamento effettuato), problema che è stato risolto soltanto ieri pomeriggio!

1 Risposta 1
Giancarlo10
Level 10

@Gabriele78

 

Sostituisci quel "prenotato" con "consumato"

Di fatto, devi aspettare che il credito maturi a soggiorno effettuato, non solo pagato (mettiamo che annulli, ad esempio)

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno