Ciao @Alessandro-and-Tiziana0 , secondo me lo puoi chiedere all'ospite. Io sono di madrelingua tedesca. Quando arriva una prenotazione o richiesta di info o di prenotazione vado a vedere quali lingue ha indicato l'ospite. Se vedo che l'ospite mi scrive in inglese ma proviene da una regione di lingua tedesca e ha anche indicato il tedesco tra le sue lingue, gli chiedo se possiamo chattare in tedesco. Di solito funziona bene per tutti e due.
Secondo me non è soltanto importante quale lingua preferisce l'ospite, ma è anche importante se tu sei capace di rispondere bene nella lingua preferita dell'ospite. Altrimenti è meglio l'inglese che va sempre bene.
