Volete la mia personalissima opinione? Sul rimborso da parte dell’ospitato non ci conterei molto, sull’assistenza AIRBNB ancora meno (magari mi sbaglio).
Lo so, avete il morale a terra e, presi dallo sconforto che può dare l’assenza di certezze, chiedete non una tazza di fredda rassegnazione, ma un corroborante impacco lenitivo. I’m sorry, @Elena-and-Francesco0.
Se, in questo giro di poker le carte che avete mano sono solo le Regole della Casa, un paio di conversazioni private e una convenzione locativa su cui nulla è stato espressamente convenuto tra le parti riguardo animali, abitudini degli stessi e loro condotte comportamentali, io avrei già abbandonato la mano, perfino se fosse stato costituito un deposito cauzionale per l’esatto adempimento delle obbligazioni contrattuali: il guaio è che il deposito non ce l’avete in mano voi, ma è gestito dall’intermediario, una delle tante stranezze insieme al co-host e al self check-in, l’ultima trovata di AIRBNB, che non trovano riscontro in nessuna legge italiana.
La scelta di tenere o meno cani nelle singole proprietà esclusive è un’estrinsecazione del diritto di proprietà, per cui - in forza dell’art.1372 del codice civile (Efficacia del contratto), per il quale il contratto ha forza di legge tra le parti - potete inserire nel contratto di locazione una simile clausola.
Tuttavia, se – per disposizione negoziale di natura locativa - consentite al guest (altro termine che non ritroverai mai nei trattati giuridici italiani) di detenere cani allo stato libero e correlata responsabilità risarcitoria, art.2052 cod. civ. (Danno cagionato da animali) – anche se cercate di fissare dei rigidi paletti sugli obblighi di custodia del detentore dell’animale nel luogo di detenzione - dovete mettere in conto che l’animale domestico possa potenzialmente salire sul divano o dormire sul letto o imbrattare l’immobile, con conseguente richiesta di risarcimento danni cagionati dall’animale, diretta o tramite azione giudiziaria.
Voi non potete "cacciare di casa il cliente". Inoltre – se il divieto non è contenuto in una specifica clausola risolutiva espressa, a norma dell’art.1456 cod. civ. - il semplice divieto (verbale o scritto) è di per sé inefficace a determinare la risoluzione del contratto, ma è un giudice, in procedura conciliativa, non certo un intermediario online, che deve valutare la gravità dell’eventuale inadempimento, anche in relazione alla condizione lamentata dal soggetto leso, ricorrendo al 2052 e 672 cod. pen. (Responsabilità omessa custodia).
