Salve a tutti, riguardo al pagamento di sostegno relativo all'emergenza Covid19, vorrei capire la situazione. Ho avuto due cancellazioni ma per una di queste ritengo non mi spetti alcun pagamento di sostegno perchè la cancellazione l'ho effettuata io il 31/03/2020 (con l'ospite avevamo deciso di aspettare per vedere l'evolversi della situazione); questo quindi non rientra nei termini (entro il 2 marzo).
Ho però avuto un'altra cancellazione per una prenotazione effettuata il 6 gennaio 2020 e poi cancellata il 2 marzo 2020 dall'ospite (irlandese che aveva paura di non poter più rientrare dopo la vacanza). Quindi, in base alle condizioni di Airbnb, dovrei aver diritto al rimborso del 25% perchè:
- prenotazione effettuata prima del 14 marzo (il 6 gennaio);
- cancellata prima del 14 marzo (il 2 marzo);
- check-in il 21 marzo.
Airbnb andando nelle prenotazioni dice che "non è applicabile", si applicano dei termini separati ???
Allora noi italiani siamo famosi per inventare ventimila condizioni per avere sovvenzioni, rimborsi ed altre forme di sostegno (a cui poi, dopo aver perso ore a guardare carte, scopri che nel 90% dei casi non hai diritto), ma mi sembra che qui siamo nella stessa situazione. Le condizioni ci sono ma comunque non hai diritto e non si capisce bene il perchè.
Qualcuno ha idea del perchè non ne ho diritto ? Ha avuto una situazione analoga ?
Grazie, cordialmente saluto e incrociamo le dita per il futuro.
Bruno
