Nessun pagamento da Airbnb

[Giulio18]

Salve, da mesi non arrivano i pagamenti. Pare che ci sia una verifica in corso sul metodo scelto per i pagamenti in arrivo da Airbnb. Vorrei sapere come risolvere il problema e naturalmente vorrei che mi fossero accreditati i miei compensi. Grazie in anticipo

[Paola4]

@Giulio18

questa è una Community di host e non l'assistenza di Airbnb.

Ma come mai non ti sei mosso al primo non accredito?

hai verificato nel tuo account che le preferenze di pagamento che hai impostato siano corrette e risulti lo stato Pronto?

vai nella sezione Aiuto, la voce Centro Assistenza, a sinistra seleziona  la voce Risolvi il problema, in basso nella pagina selezioni il problema, lo descrivi e poi scrivi di cosa si tratta e invii per email, oppure chatti con un operatore, oppure telefoni dal link Urgente.

[Vale6]

Ciao, ho il tuo stesso problema anche se minore in quanto sono al mio primo pagamento (solo con airbnb) ed ho l'ospite ancora dentro (casa vacanza in Croazia). Volevo chiederti se, nonostante i pagamenti che non ricevi, continui ad accogliere ospiti e prendere prenotazioni attraverso airbnb. Grazie.

[Isabella63]

anche io, con altra struttura sempre su airbnb, sono 3 mesi che non arrivano i compensi; ho degli arrivi in corso, e vorrei non far alloggiare gli ospiti, in quanto inizio a non fidarmi piu' di airbnb.....dove posso trovare il contratto tra noi host e airbnb.....per in caso agire per vie legali?

[Paola4]

@Isabella63

guarda il post con la risposta che ho dato a Vale. 

[Paola4]

@Vale6

scusa hai verificato che le tue preferenze di pagamento siano con lo stato di pronto. Vai nella scrivania, seleziona la voce account e poi preferenze di pagamento e veirifica.

Se non è nello stato di pronto ed è molto che hai inserito il metodo prescelto, inseriscile di nuovo e cancella quello vecchio e aspetta la verifica e lo stato di pronto.

Se invece ha già ottenuto lo stato di pronto allora chiama l'assistenza. Cerca il numero con la funzione ricerca nella Community