Non ricevo messaggi dal guest

[Eleonora102]

Buongiorno, sto ospitando dei guest americani, e abbiamo comunicato per mesi benissimo tramite messagistica Airbnb. Ora che sono in Italia, loro leggono i miei messaggi ma io non vedo le loro risposte. Come posso fare? E' successo anche a voi? Grazie mille.

[Paola4]

@Eleonora102

ma state comunicando con whatapp? perchè altrimenti noncapisco come tu faccia a sapere che loro leggono i tuoi messaggi. Considera che di solito quando sono qui gli Americani on utilizzano il telefono se non quando sono a casa con il wi-fi.

Se invece comunichi con la App prova a vedere se ci sono aggiornamneti che non hai fatto oppure disinstalla la App e reinstallala e verifica di aver attivato le  notifiche. Di più non saprei cosa dirti di fare e compendo quanto possa essere snervante e a volte ti fa anche preoccupare.

[Eleonora102]

Ciao Paola,

grazie del tempo e della risposta.

So che hanno letto i miei messaggi perchè siamo riusciti a sentirci una volta solo su whatsapp chiamata. Comunico sia con app che su chrome, ma le loro risposte non compaiono. Ma visto che abbiamo difficoltà a contattarci anche su whatsapp credo sia un problema loro che logicamente si ripercuote sulla mia pratica.

Spero di risolvere

Grazie ancora