Buonasera, mi chiamo Paola e a gennaio ho prenotato un appartamento a Berlino per i mesi di luglio e agosto. Ovviamente il costo mi è già stato prelevato dalla carta di credito. Cosa succede ora con la nuova legge approvata a Berlino che proibisce questo tipo di transazioni?
Non riesco a contattare nessuno di Airbnb, cosa che non mi sembra assolutamente corretta, cosi come non è corretto che Airbnb non informi suoi clienti sullo stato dei fatti. Non credo di essere l' unica ad avere questo problema, qualcuno mi può dare delucidazioni? Grazie