OTTENERE LA CERTIFICAZIONE DEI PAGAMENTI E CHIUDERE UN ACCOUNT DI UN'ALTRA PERSONA

[Gaia33]

BuonGiorno,

mia sorella, che aveva un account air b e b (anche host), è purtroppo deceduta in maniera inaspettata ed improvvisa ad inizio 2017.

Cercando di fare ordine tra le varie cose, ora sono arrivata a dover capire:

Come ottenere la certificazione dei pagamenti dello scorso anno 2016, in quanto gli eredi devono fare la dichiarazione dei redditi

Come cancellare il suo account in modo definitivo (per ora siamo acceduti dal suo cellulare per "rendere indisponibili gli annunci" ma era una soluzione di passaggio ...

[Francesco192]

Ciao @Gaia33, 

dovresti entrare nell'account ed andare nella cronologia delle transazioni (clicchi su host in alto e poi cronologia delle transazioni). Lì trovi tutti i pagamenti effettuati e, in generale e dipende dal tipo di annuncio, ciò che serve per la dichiarazione lo trovi in guadagno lordo. Io controllerei che in effetti questi importi siano stati incassati nel conto indicato (vedi solo in parte l'Iban), Airbnb è molto affidabile ma sono certo possibili errori seppur rari. Non so se tu puoi vedere tutto ciò dal cellulare. Se non lo trovi lì e non hai la password ma hai accesso alla e-mail alla quale è associato l'account, potresti in fase di accesso cliccare su password dimenticata e dovrebbe arrivare una e-mail per creare una nuova password.

In ogni caso, per qualsiasi chiarimento e consiglio, puoi chiamare Airbnb al numero 06 9936 6533 che saprà dirti meglio come fare.

Ciao e non esitare a chiedere altro