Ospite positivo al Covid il giorno prima del checkout

[Gianna85]

Buonasera a tutti,

volevo chiedere se qualcuno ha già affrontato questa situazione e come:

domani 28/07 checkout degli ospiti, li sento per prendere appuntamento e mi riferiscono che uno di loro è risultato oggi positivo al covid, sostengono che l'ats locale ha detto loro che devono obbligatoriamente stare presso la mia casa vacanze per la quarantena.

Ho un nuovo arrivo il 1 agosto, e poi un altro il 9, a questo punto dovrei cancellare le prenotazioni?

Chi paga per il prolungamento del soggiorno?

Non gradisco cancellare le prenotazioni dei miei ospiti, perchè rispetto le vacanze di ciascuno, quindi mi sto muovendo con l'USCA affinchè trovino sistemazione in un Covid Hotel, ma pare che questa cosa andrà per le lunghe.

Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?

Grazie per il vostro aiuto.

Gianna 

[Roberta380]

@Gianna85 ma le altre due sarebbero dovute essere in quarantena visto che erano a stretto contatto con il positivo. 

Ti hanno fornito documentazione che provasse la positività? 

Se potevano uscire a fare la spesa allora che motivo avevano di stare in casa tua in quarantena? 

[Gianna85]

@Roberta380,

Francamente non credo sia un mio problema come si siano organizzate. Certo che ho tutta la documentazione e le email intercorse fra loro e l'ATS.