Alle quattro di mattina l'ospite scrive che non può dormire per il rumore di un timer nella stanza da letto. Il custode si presenta alle 7, dormono. Alle 8 idem. In seguito ad un altro messaggio alle 9.40 il custode riesce ad entrare in casa e risolvere il problema. Purtroppo nessun ospite aveva segnalato il rumore prima e non eravamo a conoscenza. Un'altra persona dopo è andato per scrupolo a vedere come vanno le cose. Gli ospiti assicurano tutto bene. Prima di mezzogiorno arriva una mail che dice che sono partiti (dopo una notte su tre prenotate) lasciando la chiave nella toppa cioè la casa incustodita. Nella mail evidenziano dei "difetti" della casa che li avrebbero fatto partire prima. La descrizione e le foto non lasciano dubbi - bisogna però leggere e guardare per sapere come è fatto l'alloggio... Vorrebbero un parziale rimborso in quanto il prezzo dell'alloggio è troppo alto rispetto al valore effettivo. Come devo comportarmi? Mi sono scocciata per le falsità e il fatto che hanno abbandonato la casa così. Abbiamo avuto contatti fino prima normalissimi.