Buongiorno a tutti,
ho una prenotazione confermata (sono l'host) per il periodo di capodanno, per un valore di 260 euro.
Ieri mi ha contattato il cliente scrivendomi che il primo pagamento di 150 euro è andato a buon fine con paypal, ma io non ho ricevuto né avvisi né accrediti da airbnb, né tantomeno accrediti sul mio conto paypal (di cui peraltro non avevo rilasciato gli estremi).
A domanda di chiarimenti è stato risposto che airbnb ha richiesto un anticipo e loro hanno provveduto.
Ora volevo sapere: non mi risulta che airbnb richieda anticipazioni o accetti pagamenti parziali per importi e periodi come quello in questione, ma addebiti l'importo su carta di credito del cliente e lo giri all'host il giorno dell'arrivo.
C'è qualcosa che mi sfugge? O devo pensare a qualcosa di fraudolento?
Allego traccia della conversazione.
Grazie per le risposte!!
Gaetano