Pagamento soggiorno

[Alessia201]

Buongiorno a tutti, sono nuova su questo sito è volevo porvi una domanda una cosa poco chiara. Da quando capito non è possibile ricevere il pagamento in contanti al check-in, giusto ? Io non ho ancora inserito il metodo di pagamento ma ho ricevuto la conferma di una prenotazione perché ho l'opzione di "prenotazione immediata " ... Non capisco dunque come è possibile che l'ospite abbia potuto confermare senza pagare ? Quando pagherà? 

[Giancarlo10]

@Alessia201

Se avessi visitato il "centro assistenza" (che trovi facilmente loggandoti nella tua home del portale) avresti trovato tutte le risposte. Anzi, direi che sarebbe stato molto meglio leggere prima e pubblicare un annuncio dopo !

In breve, comunque:

I Guest pagano al portale, non a te. A te viene "girato" il pagamento (al netto delle commissioni Host) solo ad avvenutop check-in dei Guest.

Quindi, per rispondere alle tue domande:

1 le transazioni cash sono vietate

2 il Guest ha prenotato e già pagato

[Vittoria25]

@Alessia201 

aggiungi il prima possibile un metodo di pagametno così il giorno del check-in ti arriverà il pagamento da airbnb

[Francesca]

Ciao @Alessia201, lo trovi qui: https://www.airbnb.it/help

Facci sapere!
Fra