Buongiorno a tutti,
Voglio segnalare un problema , che mi da ansia e preoccupazione:
Ho avuto una prenotazione confermata, l'ospite ha già effettuato il pagamento, solo 2 giorni prima dell'arrivo, senza la possibilità di fare le mie verifiche sugli ospiti,
arriveranno oggi.
Dai documenti, arrivati ieri, mi pare che sia un gruppo normale, e spero che vada tutto bene, ma pretendo, come in precedenza, che Airbnb, mi dia il tempo di poter fare la pre approvazione, solo dopo aver verificato la bontà degli ospiti,
Come ci si deve comportare in questi casi? si potrebbe rifiutare? Se rifiuto la prenotazione quando manca 1 giorno creo problemi all'ospite e questo non va bene, ma nello stesso tempo, chi mi assicura che gli ospiti hanno i requisiti che abitualmente leggo nelle recensioni?
Pietro.