Preavviso di 1 giorno "cancellato" dalla piattaforma airbnb.

[MariaPia11]

Ciao a tutti,

avevo per i due appartamenti che ho, un preavviso di 24 ore per chiedere la prenotazione. Adesso mi sono trovato una richiesta di prenotazione per oggi stesso e in entrambi gli appartamenti le impostazioni erano "stesso giorno". Ho rimodificato entrambe le impostazioni ma come posso fare per non essere penalizzata nel rifiuto della richiesta di prenotazione? Sono fuori per l'intera giornata e non ho possibilità di fare il check-in...

Grazie a tutti

[Patrizia16]

@MariaPia11 

se sei sicura 101% che le tue impostazioni erano/sono esatte (fai delle simulazioni di prenotazione come se  tu fossi un ospite) puoi segnalare il problema tramite assistenza in modo che in caso di un tuo rifiuto futuro non verrai penalizzata..

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