Preferenze per le prenotazione> 'almeno un giorno di preavviso': da che ora si calcola '1' giorno?

Dario7
Level 2
Florence, Italy

Preferenze per le prenotazione> 'almeno un giorno di preavviso': da che ora si calcola '1' giorno?

Noi abbiamo attivo nelle 'Preferenze per le prenotazione' la scelta: 'almento 1 giorno di preavviso'. Nostro orario publicato per il check-out e' alle 10:00 e il check-in alle 15:00 perche' se nello stesso giorno un gruppo di ospiti parte e uno nuovo arriva, ci possono servire l'intero 5 ore di intervallo per pulire bene la casa , lavare panni, etc, fra un gruppo e un altro.

Sarebbe utilissimo per noi sapere da che  ora dobbiamo calcolare 'almeno 1 giorno di preavviso'?  Esempio: oggi essendo giovedi, da stanotte alle 0:00 si calcolerebbe 24 ore, fino alle 0:00 di venerdi'? O la finestra di preavviso di 24 ore (1 giorno) si calcola in diversa maniera? 

Chiedo perche' i nostri ospiti attuali sono in partenza venerdi', e per ora non ci sono prenotazioni per la notte di venerdi', e ci chiedono di poter rimanere fino alle 14:00. Saremo felici di accogliere la loro richiesta SE non ci preclude una possible prenotazione 'last-minute', nel caso di cui e' importante conservare le 5 ore libere per pulire.

Considerando il nostro orario ufficiale di check-in-check-out, e il preavviso di un giorno, da che ora oggi (e in futuro) possiamo essere sicuri che nessuna nuova prenostazione ci potra' arrivare per il giorno successivo? 

Grazie per le vostre risposte, e scusate per gli errori del mio italiano (colpa della madre lingua inglese!). Comprendo meglio l'italiano scritto di quanto potro' mai scriverlo.

4 Risposte 4
Giancarlo10
Level 10

@Dario7

 

Ho letto velocemente, e temo di non aver capito molto. Ma, ti confermo che un giorno di preavviso si riferisce al giorno che ti riservi di "intervallo" tra un soggiorno e un altro, quindi non sarà prenotabile. Mai

Se vuoi check-out e check-in nello stesso giorno devi settare "nessun giorno di preavviso" e poi giocare sulla finestra "fino a quando possono prenotare" (il giorno stesso) e -imporre- degli orari di check-out e check-in che ti consentano di preparare il tuo alkloggio ai nuovi ospiti

Un saluto

 

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Dario7
Level 2
Florence, Italy

Grazie. Ma credo che possa funzionare diversamente, perche' c'e una funzione precisa con la quale uno puo' impostare un giorno di intervallo prima e dopo ogni prenotazione confermata.

Quindi rimane la questione: se un guest puo' prenotare per qualsiasi notte non bloccato da noi, esempio domani, da che ora di oggi si calcola il 'giorno di preavviso'? Noi siamo spesso a giro per brevi viaggi improvisata a vedere la bellissima Italia, e puodarsi che qualcuno prenotti una notte dopo quello del giorno in cui siamo fuori sede. A che ora comincia la 'conta' del giorno di preavviso? Andiamo sempre via lasciando la casa pronta per ricevere, ma e' utile sapere fino quando siamo sicuri che non dovremmo essere a casa il giorno dopo per ricevere nuovi ospiti. Molte grazie.

Daio e Julie

 

Giorgio71
Level 2
Rome, Italy

Non so se può essere utile, ma nella descrizione dei diversi termini di cancellazione è scritto:

 

"Orario limite alle 12:00

Si considera come ora d'inizio del viaggio le 12:00 (ora locale) dell'annuncio nella data di check-in, indipendentemente dall'orario effettivo programmato per il check-in. Tutti i periodi di cancellazione prima di un viaggio vengono calcolati in base a quest'orario. Le cancellazioni durante il viaggio prevedono come orario limite giornaliero le 12:00 (ora locale). Dopo tale orario, le penalità di cancellazione potrebbero variare di giorno in giorno."

 

Forse l'orario delle 12:00 come inizio viaggio si applica anche in questo caso?

Dario7
Level 2
Florence, Italy

Grazie per questa sua risposta chiara.


@Giorgio71  ha scritto:

Non so se può essere utile, ma nella descrizione dei diversi termini di cancellazione è scritto:

 

"Orario limite alle 12:00

Si considera come ora d'inizio del viaggio le 12:00 (ora locale) dell'annuncio nella data di check-in, indipendentemente dall'orario effettivo programmato per il check-in. Tutti i periodi di cancellazione prima di un viaggio vengono calcolati in base a quest'orario. Le cancellazioni durante il viaggio prevedono come orario limite giornaliero le 12:00 (ora locale). Dopo tale orario, le penalità di cancellazione potrebbero variare di giorno in giorno."

 

Forse l'orario delle 12:00 come inizio viaggio si applica anche in questo caso?


Grazie!

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