Prenotazione anomala

Marco72
Level 1
Milan, Italy

Prenotazione anomala

Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi.
In occasione del salone del mobile, una host ha prenotato la mia casa per una sua ospite e suo marito.

A tre giorni dal check in mi chiama un ragazzo e mi dice che verrà con un suo amico.

Come mi devo comportare? Hanno prenotato dicendomi che ci sarebbero state delle persone, ma ne verranno totalmente altre...
2 Risposte 2
Elisabetta0
Level 10
Genoa, Italy

@Marco72 io chiamerei l'assistenza chiedendo di contattarli e di chiarire

Serena1
Level 10
Vatican City, Vatican City

@Marco72 forse la tua Host era in overbooking e si è inventata il marchingegno... ma c'è sempre un ma... tu non avresti dovuto accettare la prenotazione conto terzi perchè è vietato da ABB...

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