Prenotazione cancellata per sbaglio da parte di un ospite

[Marco157]

Buongiorno,

ho appena ricevuto una cancellazione...il bello è che l'ospite ha cancellato per errore!

A chi mi posso rivolgere per questo problema?

Grazie mille

Marco C.

[Matilde6]

Ciao,

l'ospite pagherà una penale! Tu hai impostato i termini rigidi.

Per una veloce soluzione potresti contattare il servizio assistenza AirBnb e spiegare l'accaduto.

06 99366533

[Paola4]

@Marco157

se non riesci a metterti in contatto telefonico prova anche il Trova soluzioni.Puoi aprire una segnalazione specifica selezionando la prenotazione cancellata (almeno per quelle attive è così spero che ci sia anche per le cancellate!!).Spiega quanto è successo al fine di rispristinare la situazione.

Ciao