Prenotazione mai accettata! Lui sta arrivando.

Risolto!
Laura2046
Level 1
Rome, Italy

Prenotazione mai accettata! Lui sta arrivando.

Ciao a tutti,

la prima richiesta stanotte, ho rifiutato. ora mi dice che sta partendo....lo chiamo e non risponde.

non caisco soprattutto come airbnb possa aver suggerito che avevo una camera disponibile quando il mio channel manager è collegato

2 Risposte 2
Francesco720
Level 10
Genoa, Italy

Ciao @Laura2046,

 

controlla bene nelle tue prenotazioni se questa c'è. Di solito Airbnb non sbagli, se il calendario è chiuso la tua camera non è in vendita. Possibile che la sincronizzazione non immediata ti abbia fregato o ci siano stati problemi con il tuo programma. Chiarisci il prima possibile e senti l'assistenza. Specialmente se non sei in grado di ospitare. 

 

Buona fortuna

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Laura2046,

ti diamo il benvenuto nella community!  

Noterai che ho cambiato un po' il titolo del tuo post. Ho cercato di renderlo più preciso: chi ha il tuo stesso problema oppure ha la risposta per te può capire a colpo d'occhio che questo è il post giusto.

Fammi sapere se preferisci modificare il titolo 🙂

A presto.

Fra

 


___________________________


Hey, hai un dubbio o una domanda?

Pubblicala cliccando >>QUI<< troveremo la risposta insieme.

Dai un’occhiata alla nostra netiquette, le

Linee guida della community

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno