Quanto riborsare il cliente per problema con uno dei 2 bagni nella casa?

[Arthur46]

Ciao!

Ho attualmente una inqulina in casa mia e purtroppo il bagno più piccolo dei 2 che ci sono in casa ha un problema e non può più essere utilizzato nei prossimi giorni. Non è un grande disagio perché per fortuna non ci sono problemi con il bagno principale della casa.

L'inquilina ha pagato circa 1700 € per 21 giorni. Di questi 21 giorni l'inquilina ha il disagio del bagnetto inutilizzabile per 2 settimane. Vorrei darle un rimborso per non rischiare che mi lasci una cattiva recensione, ma quale può essere un importo adatto?

Grazie!


Arthur

[Paola4]

@Arthur46

difficile dirlo.Quanti sono in casa? Se sono più  di 2 persone allora può aver senso dare un rimborso altrimenti io chiederei di farlo riparare mentre loro sono dentro. In questo modo mostri il tuo interesse a fornire un buon servizio e a ridurre il disagio (eventuale).Certo questo se il problema è  risolvibile in modo semplice e veloce.Se volessi dare un rimborso, forse €200 ?