Recensioni - Amministratore o Host?!

Valeria341
Level 1
Rome, Italy

Recensioni - Amministratore o Host?!

Ciao a tutti 

sono amministratore e quindi proprietaria di un appartamento pubblicato su AirBnB. 

La gestione in termini di pulizie check in/check out e dialogo con gli ospiti è affidata ad un secondo soggetto, host principale. 

In questo Modo tutte le recensioni, sia riguardo L appartamento che il servizio, vanno sul mio account e non sul host principale. Mi chiedo se sia corretto così 

4 Risposte 4
Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Valeria341

 

certo è corretto cosi, perche le recensioni seguono il profilo dell'account.... per assurdo se dopo X mesi tu cambi co-host e usifruisci dei servizi di un altro co-host e...poi cambi ancora per N volte...il tuo account sarebbe senza recensioni...

in un hotel o in un ristorante le recensioni sono per la struttura e non per i dipendenti...eventualmente i tuoi ospiti potrebbero fare menzione ai loro buoni servizi...ma nulla più di questo..

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Valeria341
Level 1
Rome, Italy

Grazie Patrizia, il mio co-host lamentava che le recensioni sono frutto della loro buona gestione e che pertanto andrebbero riconosciute al loro account.

mi chiedono quindi di diventare loro amministratori così ricevere le recensioni e incrementare il loro stato di super host.

E non so come procedere in tal senso.

grazie 

Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Valeria341

 

per diventare loro titolari del tuo account c'è la possibilità, è un procedimento un po' lunghetto ma si può fare.... ma poi per la tassazione?? sarebbero loro a pagare al posto tuo...

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@Valeria341

 

Che io ricordi non c'è la possibilità che un annuncio venga Hostato da due profili. Solo uno può essere quello con i poteri di amministratore, e al momento lo hai tu. E il tuo co-host (come è giusto che sia) compare come collaboratore. Ho visto casi diversi: quello in cui il Co-Host pubblica a suo nome, ma compare collaboratore dell' Owner. E anche questo sarebbe corretto. E un altro ancora, il cui il Co-Host pubblica a suo nome, e l' Owner, invece, risulta Co-Host. In questo caso le recensioni andrebbero al profilo del Co-Host, ma sono d' accordo con @Patrizia16, la procedura non è corretta: perderesti lo storico in caso di rottura col collaboratore e amministrativamente è un bel casino

 

EDIT

Ho appena visto il tuo annuncio.

E' il secondo tra  i tre scenari che ho prospettato: il Co-Host ha pubblicato a suo nome, ma tu sei l' Owner. A mio avviso, è corretto così. La recensione è legata al soggiorno in quel periodo in quell' alloggio. E in quel periodo quell'alloggio era tuo. Sei tu che devi avere uno storico. Al momento, su AIRBNB almeno, il Co-Host si deve accontentare di una menzione nella recensione, e nulla di più. Ricordiamo che oltre alle gioie, sono a carico dell' Owner anche eventuali dolori. Rogne burocratiche, Guest da risarcire, rapporti con Questura, tasse e quant'altro

 

 

 

 

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

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