Reclamo pagamento elettricità

Rosaria1
Level 2
Florence, Italy

Reclamo pagamento elettricità

Salve, 

al momento del check out una ospite australiana ha polemizzato sul pagamento dell’ elettricità , dicendo che non era scritto su Airbnb. In realtà io l’ ho precisato nella sezione quello che gli ospiti devono sapere , indicando anche il prezzo . La mia casa è grande , ci sono 5 condizionatori ( che hanno tenuto accesi per una settimana ) non posso non farla pagare . Volevo chiedere se c’è un modo ( una sezione ) più  visibile per indicare questa spesa o altri costi perché io non lho trovata . Se avete suggerimenti da darmi in merito a questa questione . Preciso che all’ arrivo avevamo fatto la lettura insieme e quindi mi sembravano consapevoli e che alle mie spiegazioni al check out,  che questa spesa era segnalata , hanno detto che si , va bene , ma non hanno mai pagato aria condizionata e lavatrici , come se il contatore non fosse unico ?!!!! Grazie 

2 Risposte 2
Ermanno6
Level 10
Rome, Italy

 Deve essere tutto scritto nel contratto @Rosaria1

Tu li fai i contratti? Fai locazione turistica giusto?

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Rosaria1

ti diamo il benvenuto nella community!  

Noterai che ho cambiato un po' il titolo del tuo post. Ho cercato di renderlo un poco più funzionale per le ricerche: chi ha il tuo stesso problema oppure ha la risposta per te, credo possa capire a colpo d'occhio. 

Fammi sapere se hai problemi con il titolo nuovo 🙂

A presto.

Fra

 


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