Rimborso prenotazione cancellata

[Laura998]

Buonasera.

Avevo effettuato una prenotazione per due mesi a Milano. Oggi la mia prenotazione è stata cancellata ed ho ricevuto comunicazione che posso avere un rimborso totale oppure procedere al booking di un'altra sistemazione. Se prenoto una sistemazione per un diverso periodo di tempo, spendendo molto meno di quanto avevo speso precedentemente posso procedere per avere un rimborso parziale?

Grazie

Laura

[Paola4]

@Laura998

 mi spiace per la cancellazione e mi auguro che tu possa trovare qualcosa di alternativo.

Sinceramente non mi è mai capitato un caso simile ma penserei che sia possibile e che la eventulae differenza, se ci fosse in positivo per te, ti viene rimborsata.

Ad ogni buon conto, visto che noi siamo Host e non l'Assistenza di Airbnb, ti suggerisco di contattare direttamente l'Assistenza che può anche supportarti per trovare qualcosa di alternativo.Per trovare il numero basta che digiti nella stringa di ricerca Assistenza Airbnb e vedrai che troverai sicuramente il recapito telefonico.