Grazie per il messaggio @Elvira21.
Quella catena probabilmente offre all'ingresso delle strutture un sistema nel quale caricare i documenti. Successivamente gli ospiti passano dalla reception che visivamente, senza toccare il documento ed a distanza, controlla che ci sia congruità tra quanto caricato e quello che hanno di fronte. Se fattto bene, sotto certi aspetti, è più sicuro: volendo ingrandisci il documento e puoi spulciare quanto vuoi. Dopo di che, sempre se temono contatti, avranno un sistema di consegna delle chiavi a distanza, magari scaricando una app proprio da quel sistema.
Nella risposta della questura, mi pare, ti sia dimenticata di chiarire degli aspetti fondamentali: il controllo deve essere visivo, non tramite un software, e quindi fatto di persona ed inoltre devi essere sicura a chi consegni le chiavi. Puoi farti aiutare da tutti gli aggeggi che vuoi, se vuoi dividere le due incombenze (controllo documenti e consegna chiavi) escluderei appunto di lasciarle in una scatolina od altro similare perchè non puoi mai essere sicuro chi le prenda.
Tuttavia ogni concetto è in evoluzione siccome ogni giorno ci sono nuove tecnologie ed anche legalmente accettate per i procedimenti più delicati: il concetto stesso di controllo visivo, o di persona, può essere stravolto rispetto a come una persona normalmente oggi lo intende. Quindi forse mi sbaglio o forse presto molto calbierà. Io me lo auguro e sono veramente interessato al self check-in e sempre lo userei. Sono certo però della chiara illegalità, e pericolosità, di tutti i self check-in che qui ho visto proporre. Li riterrei impropri, in generale, anche dove è legale farlo. Una casa deve essere spiegata, ha tanti sistemi di sicurezza, una cucina, il gas, e moltissimo altro: se non viene spiegato di persona, o con mezzi tecnologici adeguati (non il post-it sul frigo, delle regole scritte in entrata o una chiamata), non si può essere ragionevolmente sicuri di soddisfare alcuni importantissimi dubbi gli ospiti potrebbero avere. Sicuiri non si può mai essere, figurati se fai il check-in a distanza. Escludo poi in questo pensiero molto altro, come la bontà di una accoglienza di persona, come questa possa rinforzare il rispetto delle tue regole ed il tuo interesse in caso di problemi gravi o meno gravi durante la locazione e molto altro.
In una casa privata senza controllo il problema che dopo il check-in qualcuno si possa sosituira al guest rimarrà sempre, a meno che non si applichino invasivi controlli stile caveau di una banca che spero non siano mai permessi. In locazione devi essere soddisfatto di aver spiegato al meglio il funzionamento della casa, specialmente quando la si affitta già perfettamente arredata e con niente scelto dall'inquilino, e di aver consegnato le chiavi proprio all'inquilino od a un suo incaricato. I problemi comunque esistono anche negli hotel con reception perchè proprio tutto e tutti non è sempre possibile controllare.
Infine, se pensi al self check-in come un aiuto contro la diffusione del corona virus non sono pienamente d'accordo. Un check-in fatto come ora ti consiglia Airbnb e comunque con tutte le precauzioni è sicuro altrettanto e per me ancor di più perchè potrai con maggior chiarezza spiegare eventuali suggerimenti per utilizzare la casa nella maniera più sicura come dare importanti consigli sui dintorni.
Ciao e ancora grazie