Ciao cara @Donatella26 ,
le tue osservazioni sono giustissime e ti dico quanto ho capito io:
- il supplemento è calcolato di default fino a 2 animali domestici. Quando clicchi su "Aggiungi animali domestici" il sistema ti dice: "Se sei così fortunato (!?) da viaggiare con più di 2 animali domestici contatta l'host". In questo caso l'ospite non potrebbe usare la Prenotazione Immediata.
- il supplemento si spalma sui giorni del soggiorno, quindi non figura come voce a parte (come per esempio la pulizia finale) nella distinta di quanto paga l'host e di quanto ricevo io. Questo può essere un problema. Perché bisogna controllare bene il prezzo giornaliero nella prenotazione per capire se è stato applicato il supplemento per chi porta un animale.
Ieri ho ricevuta una prenotazione Immediata e nel messaggio mi dicevano che portano un cane. Avendo messo un supplemento di 30 euro per animali domestici, ho controllato se questo supplemento era stato inserito e quindi spalmato sul prezzo giornaliero. Ho constatato che non era stato inserito e ho contattato l'ospite. Mi ha detto che non ha visto dove aggiungere l'animale ma ha trovato solamente l'indicazione per un animale di assistenza (che è sempre esente dal supplemento) e quindi ha cliccato su quello.
Sta di fatto che le nuove funzioni su Airbnb sono sempre di difficile comprensione e applicazione e non è certo facile capire se l'ospite ha correttamente inserito il suo animale.