Valutazione complessiva 0 stelle

[Luca1722]

Buongiorno, per la prima volta in assoluto mi sono trovato davanti ad una recensione con valutazione complessiva a 0 stelle (impossibile visto che va da 1 a 5)
Le valutazioni delle varie categorie sono medio-basse (3 e 4) mentre la recensione scritta è positiva. 
Nell'anteprima della recensione ci sono 5 stelle vuote, mentre se apro la recensione nel complessivo c'è scritto 0.
Questa recensione non fa media e il punteggio totale di 4,87 è rimasto invariato.

Si tratta di un bug del sistema o è possibile evitare di dare un giudizio complessivo nelle recensioni che poi non verrà conteggiato nella media finale?

Grazie per l'attenzione.

[Michele1008]

Ciao @Luca1722 

è impossibile dara 0 (zero) stelle e comunque non si può dare le stelle nelle sottosezioni senza passare prima nel votare il giudizio generale, per cui è certamente un bug del sistema, anche perchè poi hai confermato tu stesso che la media non ti è cambiata.

Prova a fare un log out svuotare la cache e fare un log in e vedere se tutto è cambiato.

Ciao facci sapere.