app airbnb su nuovo smartphone samsung s10

[Daniela517]

Buongiorno,

l'assistenza Airbnb purtroppo non può aiutarmi per questo tipo di problema.

Ho appena cambiato lo smartphone passando dall'S8 all'S10.

Non riesco in alcun modo ad accedere all'app con le mie credenziali.

Grazie mille a chi potrà aiutarmi.

Daniela

[Marcello8]

Ciao @Daniela517 

Fai il logout dal tuo vecchio smartphone, se non hai la scheda sim, collegati tramite wifi.

Le tue credenziali di accesso, erano tramite google ? Facebook ? o con email e password ? 

Se sono tramite email e password  e non riesci ad accedere al tuo account Airbnb 
Dal tuo pc, possibilmente da un browser Chrome o Firefox 
Vai a questo link : 
https://www.airbnb.it/forgot_password 

Inserisci la tua email di iscrizione ad airbnb, e segui le indicazioni nel monitor 

Facci sapere 🙂 

Marcello