cancellazione di prenotazione ricevuta

[Antonella152]

Purtroppo ho avuto venerdi la conferma che la mia mamma, che mi aiutava in questa attività di host, ha un tumore incurabile...........però non ho fatto in tempo a bloccare la disponibilità della casa..immaginatevi la situazione..........fatalità proprio ieri mi hanno fatto una prenotazione nei periodo centrale di agosto e se io cancello la prenotazione , mi bloccano il periodo !!!! Solo che sto disperatamente provando ad organizzarmi ma.............come devo fare per non far bloccare quel periodo ??

[Vittoria25]

@Antonella152

ciao, intanto mi dispiace molto per la notizia 

prova a sentire l'assistenza è possibile che vista la gravità della situazione ti cancellino loro senza penalità, fallo il prima possibile!