come annullare una cancellazione fatta da Host

Agenzia-LITORALE0
Level 1
Jesolo, IT

come annullare una cancellazione fatta da Host

buongiorno , ho cancellato , come host una prenotazione immediata , causa date differenti alla disponibilita' .. sapreste dirmi come posso   cancellare la cancellazione!  l'ospite ha cambiato le date  e quindi adesso lo posso ospitare 

3 Risposte 3
Victoria57
Level 10
Strathpeffer, United Kingdom

Chaio @Agenzia-LITORALE0, penso che sarà necessario contattare AirBnB. Il numero in italia è +39-06-99366533

 

@Agenzia-LITORALE0

 

Perchè hai la prenotazione immediata se non hai il calendario sotto controllo ?

Una delle sanzioni a cui vai incontro se cancelli, tu Host, è ovviamente la chiusura del calendario.

A meno che non sia per ragioni davvero gravi (le trovi nella guida). Ma, a dirla tutta, non mi sembra questo il caso. Sembra piuttosto che avevi impegnato la camera con altri canali di vendita ! Auguri

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Matilde6
Level 10
La Spezia, Italy

Ciao @Agenzia-LITORALE0

non è possibile cancellare una cancellazione, puoi solo lasciare una risposta pubblica alla cancellazione. Non dovresti mai cancellare una prenotazione, tu potresti andare incontro  a penalità! https://www.airbnb.it/help/article/166/cancel-a-reservation-as-a-host

ed il tuo ospite lo stesso: https://www.airbnb.it/help/article/169/cancel-a-reservation-as-a-guest

 

Puoi invece modificare una prenotazione https://www.airbnb.it/help/article/50/can-i-change-a-reservation-as-a-host

ed il tuo ospite lo stesso: https://www.airbnb.it/help/article/913/can-i-change-a-reservation-as-a-guest

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