Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione p...
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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Ciao,
Puoi modificare la tua recensione entro 48 ore, o finché il tuo ospite o host non completi la propria.
Ecco il link con le spiegazioni https://www.airbnb.it/help/article/13/how-do-reviews-work
Ciao,
ho un problema : sono passate le 48 ore dalla pubblicazione della recensione,ma l' ospite mi ha contattata solo ora e mi ha chiesto di rimuovere il nome della ragazza che viaggiava con lui perchè non sono una coppia e lei, per motivi personali non vuole essere citata. Come posso fare??
Ciao @Lorenza5
Certo, che poteva avvisarti anche prima, di non scrivere la recensione, pur sapendo che airbnb, si basa molto sulle recensioni di host ed ospiti.
Di al tuo ospite( visto che la "frittata" l'ha fatta lui) , di scrivere o telefonare all'assistenza, perche, solo loro possono cancellare eventuali recensioni "particolari", come questa.
Marcello
Ciao ragazzi,
io vorrei modificare una recensione appena scritta, però pur seguendo le linee guida,non mi permette di farlo. ps. non ho già ricevuto recensione dall'altra parte.
@Giuliana86 mi trovo anch'io con lo stesso problema.
Hai risolto in qualche modo?
@Sara7355 ciao,
La procedura dovrebbe essere questa:
per i soggiorni, se tra i due sei tu la prima persona a inviare la recensione, potrai modificarla in qualsiasi momento entro il periodo di 14 giorni, finché l'altra parte non invia la sua. Quando saranno state pubblicate entrambe o saranno trascorsi i 14 giorni a disposizione, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo, le recensioni verranno pubblicate automaticamente e nessuno avrà più modo di apportare modifiche.
Se ci sono problemi, chiamerei l'Assistenza.
salve il problema e´che non compare la recensione scritta da te, compaiono solo quelle lasciate e gia pubblicate
Ciao @Anna4 puoi recuperare la recensione scritta da te , se non è stata ancora pubblicata, andando sull'email che ti ha inviato Airbnb chiedendoti di recensire l'ospite. Da lì dovresti avere la possibilità di modificarla. Facci sapere se funziona, grazie.