costi ospiti aggiuntivi non calcolati

[Francesca862]

Buongiorno,

ospito ormai da anni, ma per la prima volta, a fronte di una richiesta da parte di una famiglia di 5 persone non viene calcolato il costo per l'ospite extra oltre il quarto.

vi risulta che un bambino di 1 anno non venga calcolato come ospite? le unità familiari precedentemente sono state sempre calcolate per intero a prescindere dall'età dei figli.

e soprattutto, come è possibile chiedere una verifica sul costo finale conteggiato all'assistenza?

grazie mille

[Vittoria25]

@Francesca862 

1 anno viene contato come neonato e fino ai 3 anni quindi non pagano a meno che la cosa non sia cambiata ma che io sappia è sempre stato così. Dai 3 anni in su invece vengono calcolati come bambini e pagano regolarmente 

[Susanna0]

Io credo che fino a 2 anni Airbnb non li consideri proprio, ne' per il pagamento ne' per il numero totale, il che è assurdo.

[Francesca862]

grazie mille! effettivamente è così. i bambini sotto i 2 anni non vengono considerati e di conseguenza non pagano. sono riuscita a verificare telefonicamente con airbnb.

risulta pertanto corretto il conteggio fatto.

anche io non mi sento in perfetto accordo con questa politica...