disguido sulla prenotazione

Risolto!
Johana3
Level 2
Sirmione, Italy

disguido sulla prenotazione

buongiorno a tutti

ieri mi è capitato un fatto strano, ho ricevuto una prenotazione per lo stesso giorno, cosa abbastanza strana visto che avevo messo come limitazione per la prenotazione almeno 3 giorni prima dell'arrivo effettivo in modo da avere tempo di preparare le stanze e riscaldare la casa. Non saprei come risolvere questo disguido...c'e un modo per essere contattati da airbnb?

grazie

1 Risposta 1
Giancarlo10
Level 10

@Johana3

 

Non è chiaro. Dici che ieri hai avuto una prenotazione per lo stesso giorno. Ma quale giorno? Ieri stesso?

Poi, non hai prenotazione immediata, quindi deve essere per forza o una richiesta di info, una richiesta di prenotazione. In entrambi in casi, puoi rifiutarla tranquillamente. Circa il tempo di preavviso, è probabile che non hai salvato i dati.

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

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