errore di prenotazione

Mariagrazia18 · ‎18-06-2017

Ieri ho ospitato due ragazze ma solo oggi mi sono accorta che avevano prenotato, e quindi pagato per solo 1 ospite.

E' possibile fare qualcosa?

Grazie per le eventuali risposte

Patrizia16 · ‎18-06-2017

se hanno già fatto check-out non puoi fare niente, se ancora devono arrivare devi fare la modifica della prenotazione...l'errore è stato tuo che non hai controllato, cmq sono solo 15 euro di differenza... capita!!!

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Mariagrazia18 · ‎18-06-2017

Grazie Patrizia. In realtà cercando bene sul sito sono riuscita a mandare la richiesta dei 15 euro mancanti a Claudia tramite un opzione visibile e proposta da airbnb.

Jim1 · ‎21-06-2017

Ciao @Mariagrazia18,

Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che gli hai scritto. In caso contrario potrebbe non leggere il messaggio.

Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale intendi indirizzare il messaggio.

In questo caso quindi: @Patrizia16.

Spero sia utile 🙂

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