errore prenotazione

Alessandro111
Level 1
Pietra Ligure, Italy

errore prenotazione

Ciao a tutti,

ho appena ricevuto una conferma su una stanza per la quale pensavo di aver solo richiesto informazioni! infatti nella casellina ho prenuto il tasto " richiedi informazioni" in 1 click la gentile signora proprietaria della stanza mi ha accettato subito ed ora mi ritrovo una prenotazione che peraltro non voglio più in quanto non è in linea con quello che cercavo!

La penale di cancellazione è di € 97. è possibile non pagare la penale? ho proprio cliccato per errore e la proprietaria sa di questo errore.

Grazie 

1 Risposta 1
Giancarlo10
Level 10

La propietaria, se è a conoscenza della tua svista, può sempre rimborsarti integralmente il soggiorno, o la penale. Questo al di là delle sue condizioni di cancellazione. Non ti può rimborsare i diritti che hai pagato al portale, però

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

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