ho rifiutato una prenotazione

Cosimo1
Level 1

ho rifiutato una prenotazione

airbnb   mantiene il calendario occupato,  il rifiuto è dovuto dal fatto che tre persone  e volevano pagare  per una persona ( inspiegabilmente  i 20,00  euro al giorno per l'ospite successivo a 1  non era apparso all'ospite)  quindi aveva pagato per una persona per sette giorni.

 

pechè non mi viene liberato il calendario ??

1 Risposta 1
Giulia1
Level 10
Rome, Italy

@Cosimo1

 

 Le impostazioni in automatico sono che quando cancelli, come penalità ti viene comunque bloccato il calendario per le stesse date. Ci sono però delle attenuanti. Devi contattare l'assistenza e spiegare l'accaduto.

Noi da qui non possiamo fare nulla

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno