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MariaAntoniett0
Level 2
Alghero, Italy

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1 Risposta 1
Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@MariaAntoniett0

 

prima di tutto controlla se sei loggata, perchè magari hai tutto nella cache e ti sembra di essere loggata e invece non lo sei... secondo se lo fai dall'APP spesso non si riesce a fare, prova a switchare il cellulare in modalità desktop e vedrai che va meglio...cmq se lo fai da PC è ancora meglio.. se tutto questo non funziona contatta l'assistenza e fai fare la procedura a loro..

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