inviare un rimborso parziale

Risolto!
Gaspare3
Level 2
Milan, Italy

inviare un rimborso parziale

Buonasera a tutti, a causa donna delle pulizie in ferie ed una prenotazione immediata non sono riuscito ad effettuare la solita accurata pulizia del loft. Arrivato l'ospite l'ho avvisato del problema e ci siamo accordati per il rimborso delle spese di pulizia. Come posso fare ad inviare il rimborso?

Grazie a tutti per le risposte

2 Risposte 2
Donatella26
Level 10
Mondolfo, Italy

@Gaspare3 naturalmente penso che questi accordi siano stati presi tramite la messaggistica del sito, onde evitare di ritrovarti magari una recensione non bella per la casa sporca (a pensar male, come diceva qualcuno, si fa peccato ma spesso ci si azzecca), basta che clicchi sui Dettagli della Prenotazione, e poi in fondo dove c'è Invia o Richiedi Denaro.

Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Gaspare3 spero Donatella ti sia stata di aiuto! Ricorda che puoi candidarla alle Olimpiadi della Community: basta un commento 🙂 Leggi qui: https://community.withairbnb.com/t5/Vita-da-host/Le-Olimpiadi-della-community-candidature/td-p/14850... 

 

È un bel modo per ringraziarla 🙂 

 


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