le penalita' per gli host che cancellano le prenotazioni

Orazio0
Level 1

le penalita' per gli host che cancellano le prenotazioni

Mi è arrivata una conferma di prenotazione alle 1.58 del 9 maggio.

Io, circa un'ora prima, avevo confermato, su altro sito, una prenotazione dal 2 al 7 agosto 2016.

Data la tarda ora notturna, mi riproponevo questa mattina di aggiornare il calendario di AIRBNB, inserendo questo periodo come occupato. Dunque, ho dovuto rifiutare la seconda prenotazione delle ore 1.58 del sito AIRBNB.

Mi era sembrato di capire che anche con la prenotazione immediata l'host ha 24 ore di tempo per accettarla o meno.

Potrei sapere perché debbo pagare la penale di 40 Euro sul prossimo compenso ?

 

Restando in attesa di chiarimenti, porgo distinti saluti.

Sonia by FLO-SCANY-

1 Risposta 1
Antonio2
Level 10
Tuscany, Italy

@Orazio0 perchè questa è la policy di Airbnb! che è ben scritta nelle regole del sito.

Sincronizza i calendari per non incorrere in questo problema e togli la prenotazione immediata se non puoi stare dietro alle prenotazioni.

A.

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