mancata comunicazione via sms

[Silvia-and-Luca0]

Salve a tutti,

mi chiamo Silvia,e vi scrivo da Siena.

vorrei raccontare la mia disavventura : in novembre, sulla pagina dell'annuncio, ho sostituito il numero di cellulare di mio marito con il mio.

Ho seguito tutte le indicazioni del sistema,il risultato è stato che da quel momento non ho più ricevuto nessun sms di comunicazione.

Così le poche prenotazioni che ho ricevuto sono scadute abbassandomi anche il tasso di risposta.

Vi chiedo,come posso risolvere questo problema?

Silvia

[Susanna0 · Accepted solution]

Prima di tutto, direi, abilita anche le notifiche sulla app del tuo cellulare, e le email.
Così, se anche non ti arriva l'sms, almeno ricevi la notifica e prima o poi leggi l'email!

E poi, chiama l'assistenza e risolvi a telefono con loro.

[Silvia-and-Luca0]

Grazie Susanna!

In realtà ho proprio pensato a questo, inserire nel mio smartfhone l'indirizzo mail collegato ad Airbnb ,così potrò ricevere almeno la notifica della mail.Ho già sul mio cellulare la app.

Mi ha fatto molto piacere avere la tua risposta.

Grazie ancora.

Silvia

[Susanna0]

Intendevo di spuntare la notifica E ANCHE  l'email, sono 2 cose separate.
La notifica è un messaggio della app a sè stante; l'email ti arriva indipendentemente dalla app, basta che spunti l'opzione nel tuo account. Meglio farlo dal sito, tra l'altro; il cellulare lascialo per le emergenze, quella app non ha tutte le funzioni.