messaggi sms di richieste prenotazioni senza che la stessa appaia nella posta airbnb

[Carla98]

Mi spiego meglio:

mi arriva su sms del cellulare una richiesta di prenotazione ma questo non corrisponde ad una stessa richiesta sulla posta Airbnb ma non solo ..

non si riesce a rispondere al messaggio sms e appare a volte una scritta che quì riporto: 

airbnb.com/z/a/Yetcetc

come posso fare per recuperare questa prenotazione secondo voi?

grazie se rispondete

carla

[Paola4]

@Carla98

farei una verifica con l'assistenza direttamente.

Non voreei che si trattasse di una richiesta fake.

per  contattare l'assistenza vai nella sezione Aiuto, seleziona la voce Centro Assistenza, a sinistra  la voce Risolvi il problema, in basso nella pagina selezioni il problema, lo descrivi  e poi scrivi di cosa si tratta e invii per email, oppure chatti con un operatore, oppure telefoni dal link Urgente

[Carla98]

Grazie Paola,

ho telefonato , mando i messaggi che mi sono arrivati alla loro mail di assistenza e mi faranno sapere.

carla

[Sooin-Helena0]

Buon giorno Carla,

io ho lo stesso problemi...  dove si trovo il numero..?

Grazie.

Helena