non sono convinta con una richiesta di prenotazione

[Paola80]

BUongiorno, qualcuno saprebbe dirmi se posso cancellare una prenotazione non confermata a cui l'ospite non ha dato risposta ne per conferma ne per la pre-aprovazione? insomma lôspite è introvabile!!!!!!!!

[Elisabetta0]

La tua domanda è incomprensibile.

[Carlo1]

se formuli meglio la tua domanda ti possiamo aiutare

[Patrizia16]

scusa @Paola80 se era una prenotazione non confermata non puoi cancellare qualcosa che non c'è!!! se invece avevi mandato una pre-approvazione, questa è scaduta in automatico... cosa vuoi cancellare?

[Roberta36]

Io ho capito la domanda, ed è la stessa che vorrei fare io. Allora, se un mio ospite mi ha mandato una richiesta di prenotazione per alcuni giorni, poi io ho confermato tramite pre-approvazione, come faccio ad annullare questa pre-approvazione se il cliente ha cambiato idea, e non mi risponde più???

[Serena1]

@Roberta36

se hai capito la domanda dovresti anche capire la risposta ...nel post precedente il tuo c'è già la risposta alla tua domanda... leggi bene!!!

[Roberta36]

@luciano: allora se un cliente mi fa una prenotazione, ed io confermo tramite pre-autorizzazione, dopo quanto tempo scade se lui non conferma? Come faccio ad impegnarmi con qualcuno, che mi risulta da giorni in pre-autorizzazione?

[Serena1]

@Roberta36

la pre-approvazione scade dopo 24 ore, e cmq tu anche con la pre approvazione attiva puoi preapprovare  tutti quelli che ti fanno richieste... gli ospiti generalmente mandano molte richieste in giro e poi scelgono, e spesso non mettono la spunta per avvisare gli altri che hanno trovato la loro sistemazione, e tutte le richieste restano attive...

[Elisabetta0]

Vorrei cancellare una richiesta di preapprovazione confermata.

[Serena1]

@Elisabetta0

la non si pole più se confermata... ( con il Toscano faccio concorrenza ad Antonio)... cmq stai attenta perche altrimenti ti rimproverano!!!

[Elisabetta0]

Allora vorrei confermare una preautorizzazione cancellata.

[Serena1]

per questo genere di problemi noi del community non siamo autorizzati a rispondere... devi contattare l'assistenza... ma io il numero non ce l'ho devi chiedere in giro, magari facendo un post!!!!

[Elisabetta0]

Chebarbachenoiaaaaaaa

[Serena1]

c'è un inflazione di @Elisabetta0 ...oppure sei sempre tu con dei vestiti differenti???

[Elisabetta0]

@Serena1 sono sempre io. Mi faccio le domande e mi dò le risposte, alla Marzullo.