numero degli ospiti

Risolto!
Blanche-E-Federico0
Level 1
Rome, Italy

numero degli ospiti

buongiorno,

ho ricevuto due richieste di prenotazioni di fila nelle quali gli ospiti dicono di essere in due ma dal sistema risulta sia solo uno, quindi anche il compenso è calcolato solo su una persona. Cosa devo fare? Chiedere all'ospite di modificare la prenotazione? E' possibile che sia un errore del software?

grazie

2 Risposte 2
Laura336
Level 2
Reggio Emilia, Italy

La cosa migliore è chiedere all'ospite di inviare un'altra richiesta

Giancarlo10
Level 10

sì, devi chiedere di modificare la prenotazione. Ma puoi farla anche tu la modifica. In questo  caso, è ovvio che lui la deve riaccettare. E' tutto scritto nella messaggistica ?

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno